Terugkeerbeleid

Ordergeschiedenis voordat u een retour begint en volg vervolgens de onderstaande stappen om de restituties, ruilen of reparaties dienovereenkomstig te verwerken.

1. Restituties

Restituties zullen worden verwerkt nadat GenuineModules.com de geretourneerde items heeft ontvangen en geïnspecteerd. Het duurt ongeveer 5 werkdagen om de restitutie te ontvangen.

2. Uitwisselingen

Als de vervangende eenheid op voorraad is, kan het binnen 1 werkdag worden verzonden. Als de vervangende eenheid op voorraad is, kunt u de levertijd controleren op de productpagina.

3. Reparaties (binnen de garantieperiode)

Reparatiedienst is beschikbaar voor de meeste artikelen (met uitzondering van verbruiksmaterialen) binnen de garantieperiode. GenuineModules.com zal de gerepareerde items na test en verificatie verzenden.

Om een restitutie of ruil aan te vragen, moet het retourverzoek binnen 30 dagen na de leveringsdatum worden ingediend. Voor producten die in aanmerking komen voor reparatie, moet een reparatieverzoek binnen de garantieperiode worden ingediend om reparaties te kunnen genieten. Indien de garantieperiode verstrijkt, kunnen reparaties nog worden aangeboden, maar een bepaalde vergoeding zal per geval in rekening worden gebracht.

De items moeten retourneerbaar zijn of een geautoriseerde garantieperiode hebben om van de retourdiensten van GenuineModules.com te genieten. Om de retourmogelijkheid en de garantieperiode van uw item te bekijken, controleert u de GenuineModules.com-productgarantie.